Unser Team.
Anschrift
Am Katzenberg 23
92237 Sulzbach-Rosenberg
Telefon
+49 151 56508719
Connect
sechs gute Gründe.
Individuelle Kundenbetreuung
Wir bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten um unseren Kunden eine unkomplizierte Erfahrung zu liefern. Anfragen werden innerhalb von einer Stunde bearbeitet.
Produktion in Deutschland
Designed & Made in Germany – wir entwerfen, produzieren und testen alle PCs ausschließlich in Deutschland.
Schneller und sicherer Versand
Jede Bestellung wird von uns schnellstmöglich bearbeitet und sicher verpackt – so kommt Ihr neuer PC sicher bei Ihnen an.
Der OPTEGA Kundenservice
Kundenservice ist ein elementarer Baustein unseres Unternehmens und unserer Produkte. Wir beraten fair und ehrlich, helfen schnell und zuverlässig, vor- sowie auch nach dem Kauf.
Jedes System geprüft
Vor dem Versand werden unsere PCs anspruchsvollen sowie umfassenden Belastungstests unterzogen. So können wir eine volle Funktionalität gewährleisten.
Bis zu 4 Jahre OPTEGA Garantie
Wir gewähren auf jedes System standardmäßig 2 Jahre Gewährleistung, jedoch kann diese auf 3- oder 4 Jahre erhöht werden. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.
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Wird mein PC sicher versendet?Von uns wird jeder PC in einem Gehäusekarton und einem Umkarton mit entsprechender Polsterung versichert mit UPS oder DPD versendet. Um die Transportsicherheit auch zu gewährleisten falls eine Einsendung des PCs nötig sein sollte, bitten wir die Versandverpackungen und Polsterungen aufzubewahren.
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Muss ich zusätzliche Installationen vornehmen?Unsere Systeme werden mit einem vorinstalliertem Windows sowie allen notwendigen Treibern ausgeliefert. Zudem wird das BIOS aktualisiert, alle wichtigen BIOS Einstellungen werden ebenso vorgenommen. Der PC ist bei der Auslieferung sofort bereit für die optimale Nutzung. Einstecken. Einschalten. Loslegen.
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Darf ich meinen PC übertakten?Kleinere Modifizierungen sind grundsätzlich kein Problem, sollte es jedoch aufgrund von unsachgemäßen Veränderungen zu Schäden kommen, fallen diese eventuell nicht unter die Garantie. Einzelheiten können mit einem Optega-Ansprechpartner besprochen werden.
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Erhalte ich Windows bei Kauf eines PCs?Bei Gaming PCs wird standardmäßig die Windows 11 Professional Testversion installiert. Bei Office PCs sowie Workstation erhalten Sie eine Vollversion.
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Weitere Fragen?Fragen Sie Ihren persönlichen Optega-Ansprechpartner. Wir stehen jederzeit für Sie bereit und beantworten Ihre Fragen gerne. Senden Sie uns eine Nachricht über unsere Kontaktmöglichkeiten.